IT и автоматизация для медклиник и психологов

В частной медицине и психотерапии рентабельность упала с привычных 15–20% до критических 3–4%. В этих условиях выживание бизнеса зависит от того, сколько дыр в процессах вы успеете закрыть. По статистике, клиники теряют до 33% входящих запросов с сайта просто потому, что администратор вовремя не ответил на сообщение. Это слив рекламного бюджета и прямой убыток.

Мы не предлагаем абстрактную «цифровую трансформацию». Мы пишем интеграции, которые связывают вашу МИС, CRM, телефонию и мессенджеры в единую систему. В результате пациент подтверждает запись кнопкой в WhatsApp, система автоматически бронирует слот врача без накладок, а данные уходят в ЕГИСЗ в один клик.

Этот код ниже решает простейшую, но частую проблему — синхронизацию записи с сайта с вашей МИС, исключая ручной ввод администратора и риск двойной записи на одно время:

@app.post('/booking')
def register_patient_visit(data: BookingData):
    # Проверяем занятость слота в МИС перед подтверждением
    slot = mis_api.get_slot(data.doctor_id, data.time)
    if not slot.is_free:
        return {'status': 'error', 'message': 'Слот уже занят'}
    
    # Создаем запись и отправляем триггер в CRM для WhatsApp-напоминания
    booking = mis_api.create_record(data)
    crm.update_status(data.lead_id, 'scheduled')
    messenger.send_confirmation(data.phone, data.time)
    return {'status': 'success', 'id': booking.id}

Кому это не подходит: если вы надеетесь, что покупка софта решит проблему управленческого хаоса без вашего участия, или если вы не готовы жестко пресекать саботаж персонала, который отказывается работать по регламентам — не тратьте деньги, автоматизация вам не поможет.