KansoStack.
ОТРАСЛЬ // B2B-УСЛУГИ

IT и автоматизация для B2B-услуг: реальные кейсы внедрения

В сфере B2B-услуг сделки закрываются месяцами, а решения принимают консилиумы из юристов, закупщиков и техспецов. Здесь нет спонтанных покупок, зато есть дорогая рутина: менеджеры тратят до 40% времени на ручное согласование условий и документооборот, пока компания теряет до 51% входящих лидов из-за зависших в мессенджерах чатов.

Мы автоматизируем эти процессы не ради красивых графиков, а чтобы убрать человеческий фактор там, где он приносит убытки. Внедрение CRM, интеграция ИИ-инструментов для автоматической квалификации лидов и настройка B2B-порталов позволяют сократить время обработки заявок на 80% и на столько же снизить количество ошибок в документах.

6разборов внедрений
6направлений работ
8+ летв коммерческой разработке
Обсудить проект
ГДЕ УТЕКАЮТ ДЕНЬГИ
📉
Слив лидов в мессенджерах
Бизнес теряет до 51% клиентов из-за зависших в чатах обращений и долгих ответов.
Пустые звонки нецелевым клиентам
Менеджеры тратят до 37% рабочего времени на неквалифицированные лиды, сжигая около 45 000 рублей в месяц на сотрудника.
💸
Ошибки в ручном учете
Отсутствие автоматического контроля дебиторской задолженности ведет к прямым убыткам вроде потери 120 000 рублей из-за человеческого фактора.
📄
Бюрократия на согласовании
До 40% времени отдела продаж уходит на ручное выставление счетов и подготовку актов вместо реальной работы с клиентами.
РАЗБОРЫ ВНЕДРЕНИЙ

Что мы уже разобрали для этой отрасли

ЭКОНОМИКА

Типовые IT-задачи для автоматизации B2B-услуг обходятся в сумму от 40 000 до 6 000 000 ₽ под ключ в зависимости от масштаба системы.

Рассчитать проект →
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Зачем нам автоматизация, если сделки в B2B строятся на личном доверии?
Автоматизация не заменяет человека там, где нужна эмпатия. Она забирает рутину: проверяет контрагентов по API, выставляет счета и заносит данные в CRM, чтобы у менеджера было время на личные переговоры с ЛПР.
Почему до 70% проектов внедрения IT в нашей сфере проваливаются?
Главные причины — это автоматизация хаоса без выстроенных процессов, работа с «грязными» клиентскими базами и выбор подрядчика без детального аудита. Мы начинаем проект с анализа бизнес-логики, а не с написания кода.
Какие внешние системы вы интегрируете с CRM?
Мы подключаем сервисы проверки контрагентов вроде Контур.Фокус для автозаполнения реквизитов и обогащения базы данных, а также банковские API (например, SberBusinessAPI) для автоматического контроля оплат.
Как организована работа, если у нас зарубежные заказчики или юрлица?
Мы работаем по контрактам с иностранными юрлицами, принимаем оплату на счета в дружественных странах и выстраиваем асинхронную разработку. Разница в часовых поясах компенсируется ежедневной фиксацией статусов в таск-трекере.

Разберём вашу задачу за 60 минут

Покажем архитектуру, назовём срок и бюджет до старта. Без воды и продавцов.

Обсудить проект